Termékek

Vásárlási feltételek

1. ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF):

1.1. A SZEMUVEGKERET.COM-RÓL TÖRTÉNŐ VÁSÁRLÁS

Csak elektronikus úton, az Interneten a www.szemuvegkeret.com weboldalon keresztül lehet vásárolni.
A termékek saját oldalán a „Kosárba” gombra kattintva tehetők az egyes termékek a kosárba.
A megrendelő űrlap kitöltésével lehet elküldeni magát a rendelést. A vásárláshoz és a különböző kedvezmények igénybevételéhez regisztráció szükséges, melyet a vásárlás előtt is meg lehet tenni, de a rendszer automatikusan regisztrálja az új vevőt, mikor az kitöltötte a rá vonatkozó adatokat és véglegesítette a megrendelését.

Az oldal kizárólag eredeti szemüvegkeretek, napszemüvegek és optikai kiegészítők forgalmazásával foglalkozik.

Szállítás várható teljesítése: a megrendeléseket általában 2-4 munkanapon belül teljesítjük, kivéve azon termékek esetében, ahol eltérő szállítási idő van feltüntetve. (Szállítás előtt felvesszük önnel a kapcsolatot, ezért biztos lehet benne, hogy a szállításról és a termékről minden információt megkap.)

Ha nem biztos egy szemüvegben, akkor javasoljuk, hogy bármelyik optikai szalonban próbálja fel a kívánt szemüveget vagy hasonlítsa össze méreteit egy meglévő napszemüvegével.

Jelen online megtekinthető webáruházat a Zalka Optika Kkt. (8000 Székesfehérvár, Koronázó tér 4.; adószám: 22009337-2-07; Fejér Megyei Bíróság Cégbírósága Cg. sz.: 07-03-001318) fejleszti és működteti. A webáruház az Internet hálózatán a www.szemuvegkeret.com URL alatt érhető el.

Szerződés nyelve: Magyar

A szerződést a megrendelés elküldésével a vásárló elfogadja. A megrendeléseket rendszerünk automatikusan menti és tárolja, így azok a továbbiakban visszakövethetőek lesznek. A megrendeléseket 7 évig őrizzük meg.

A szerződés írásban köttetik.

Kérés esetén megrendeléséről a megrendelés számának tudatában másolatot tudunk küldeni elektronikus formában.

Szállítási Információ (MPL, csomagregszám megadásával): +36-1-333-7777

Elektronikus Ügyfélszolgálat: info@szemuvegkeret.com

Telefonos ügyfélszolgálat: +36-22-506-457 Hétköznap 9-18-óráig.

1.2. Kézbesítési díjazás:

A fizetés történhet utánvétellel a Magyar Posta Zrt. munkatársának, de előreutalással is a Zalka Optika számlaszámára (K&H RT. 10402908-29011652-00000000).
A szállítási díj 2500 Ft (kizárólag Magyarország határán belül).

1.3. A NAPSZEMÜVEGEKRE VONATKOZÓ ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK

A termék megfelel a 89/686 EEC szabályzatnak és az EN 1836:2005 előírásainak.

ÁLTALÁNOS CÉLÚ NAPSZEMÜVEG

A napszemüveg, illetve védőszűrők a napsugarak káros és kellemetlen hatásai ellen nyújtanak védelmet a szemnek.

Karbantartás: a napszemüveg karbantartását bízza látszerészre és használjon eredeti alkatrészeket.

Tárolás: tasakszerű vagy merev falú tokban tárolandó.

Tisztítás: Tilos alkoholban vagy annak származékaiban tisztítani!

A tisztításhoz használjon nem dörzshatású, lencseápoló tisztítószert. Ezt követően puha, száraz ruhával törölje szárazra.

MEGJEGYZÉS: A szemüveg mechanikai ellenállása normál körülmények közötti–vagyis túlzott igénybevétel nélküli – használatot tesz lehetővé.

Javasolt használat:

Cat. 1: Világos színű fényszűrűvel ellátott napszemüveg, közép-alacsony fényerősség melletti használatra alkalmas.

Cat. 2. és Cat. 3.: általános használatra való napszemüveg, célja a nappali fény tompítása normális felhasználás mellett.

Cat. 4.: Nagyon sötét fényszerűvel ellátott napszemüveg, célja a vakító fény tompítása. Nem alkalmas gépjárművezetéshez és közúti használatra.

2. GARANCIA, SZAVATOSSÁG

2.1. Az eladó az általa eladott árukra terméktípusoktól függően, eltérő, a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatossági időt vállal.

2.2. Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 151/2003. (IX. 22.) sz. kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.

2.3. A szemuvegkeret.com áruházban kizárólag új termékek kerülnek értékesítésre.

2.4. Az eladó a megvásárolt termékeket 6 hónapon belül garanciálisan cseréli, 6 hónapon túl gyári hiba esetén a vásárló felelőssége bizonyítani, hogy a termék gyári hibás volt.

3. RENDELÉS ÉS SZÁLLÍTÁS (a rendelésről bővebben)

A Regisztráció és a Megrendelés menetét a Vásárlási feltételek 6. és 7. pontja tartalmazza (lásd: lejjebb).

3.1. A szemuvegkeret.com áruházban történt rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja jelen üzletszabályzatot, tisztában van a rendelés menetével.

3.2. A vásárlást csak akkor tudjuk elfogadottnak tekinteni, illetve regisztrálni, ha a vásárló az ezen az oldalon található mezőket maradéktalanul és helyesen kitölti. Ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai problémákért a szemuvegkeret.com felelősséget nem vállal.

3.3. Terméket külföldre nem áll módunkban szállítani.

3.4. A vevő köteles a kiszállítás időpontjában a csomag sértetlenségét ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni.

3.5. Amennyiben kiszállítás során a csomag átvétele sikertelen, ennek tényéről a szállító értesítést hagy, majd legfeljebb két alkalommal ismét kísérletet tesz a csomag kiszállítására.

3.6. A kiszállítás 9-17 óra között történik, ezért kérjük, hogy olyan címre kérje a csomagot, ahol a fenti időintervallumban elérheti a kézbesítő.

3.7. Minden rendelés esetén a szállítási díj 2500 Ft. A szemuvegkeret.com a kiszállítást alvállalkozókkal (Magyar Posta Zrt.) végezteti.

3.8. Azoknál a termékeknél ahol esetleg 0 (nulla) Ft-os ár szerepel, azok áráról és elérhetőségéről kérjük érdeklődjön a megadott elérhetőségek egyikén!

3.9. Az oldalon feltüntettet árak minden esetben az ÁFÁ-val növelt bruttó árak.

3.10. Cégünk az árváltoztatás jogát fenntartja, valamint rajtunk kívülálló hibákért – legyen az nyomdai vagy technikai – felelősséget nem vállalunk.

3.11. Kérjük a telefonos elérhetőségét pontosan tüntesse fel, mert minden megrendelőnkkel telefonon egyeztetünk. Hiányos elérhetőség esetén a megrendelést nem áll módunkban teljesíteni!

4. A VÁSÁRLÁSTÓL VALÓ ELÁLLÁS JOGA

4.1. A Vásárló a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat, amely a következő feltételekkel vehető igénybe:

– Az elállási jog az áru átvételének időpontjától számított 8 munkanapon belül gyakorolható.

– Az írásban történő elállás esetén az elállási nyilatkozatot 8 munkanapon belül kell elküldeni az eladóhoz.

– Az elállási jog minden termékre vonatkozik, ami bontatlan, vagy bontott állapotban érkezik vissza a szemuvegkeret.com-hoz.

– Az áru ellenértékét a termék személyes visszajuttatásakor azonnal visszafizetjük. Amennyiben postán, vagy futárszolgálattal küldi vissza a terméket legkésőbb az áru megérkezését követő 30 munkanapon belül visszautaljuk az összeget a vevő által megadott bankszámlaszámra.

– A visszatérítés vonatkozik a kiszállítási költségekre is.

– Amennyiben a termékről felbontás után a szállító jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termékre 8 napos cserelehetőséget biztosítunk. Ebben az esetben a sérülést a szállító által felvett jegyzőkönyvvel igazolhatja.

– Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet hatályos szövege érvényes.

4.2. A Vásárló viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A Vásárlót ezen felül egyéb költség nem terheli.

4.3. A szemuvegkeret.com áruházban kizárólag sérülésmentes termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a vásárló részére megtéríteni. A webáruház követelheti a fogyasztótól az áru(k) nem rendeltetésszerű használatából eredő kárai megtérítését.

4.4. Elektronikus vásárlásnál, ha a megrendelés megérkezését visszaigazoló e-mail a megrendelőhöz 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól, nem köteles a megrendelt terméket megvenni, a szolgáltatást igénybe venni.

4.5. A személyes átvétel az irodánkban távollévők között megkötött szerződésnek minősül.

4.6. Nem alkalmazható az elállási jog ( 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet alapján) a következő termékköröknél:

Teljesen egyedi, kifejezetten a vásárló kérésére készített termék esetén. (pl.:szemüvegek saját dioptria kérésre stb..)

5. A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA

5.1. A szemuvegkeret.com áruházban való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra.

5.2. A szemuvegkeret.com semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be:

– Az Interneten küldött és / vagy fogadott bármilyen adat.

– Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a szemuvegkeret.com áruház akadálytalan működését és a vásárlást.

– Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.

– Bármely levél – függetlenül attól hogy papír, vagy elektronikus formában érkezett – , de főleg bármilyen adat elvesztése.

– Bármely szoftver nem megfelelő működése.

– Bármilyen programhiba, abnormális esemény vagy technikai hiba következményei.

5.3. A szemuvegkeret.com nem felelős semmilyen alapon, semmilyen kárért, függetlenül attól, hogy direkt, vagy indirekt, ami a szemuvegkeret.com áruházhoz való csatlakozás miatt következett be.

5.4. A résztvevő felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól.

5.5. Egyedül a vásárló felelős a szemuvegkeret.com áruházhoz való kapcsolódásáért és a szemuvegkeret.com áruházban való vásárlásért.

5.6. A szemuvegkeret.com nem vonható felelősségre semmilyen esetben vis maior esetén vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem az irányítása alatt áll.

5.7. A szemuvegkeret.com szabadon megváltoztathat bármilyen árat, határidőt. A változás a szemuvegkeret.com áruházban történt megjelentés időpontjától lép életbe.

5.8. Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor online megtalálható a szemuvegkeret.com áruházban. Bármely résztvevőnek, aki nem ért egyet a szabályok módosításával, fel kell hagynia a vásárlással.

5.9. A szemuvegkeret.com szabadon beperelhet bármely személyt, aki csalást követ el vagy annak elkövetésével próbálkozik. Azonban a szemuvegkeret.com nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely résztvevő rovására történt csalás miatt.

5.10. Abban az esetben, ha a résztvevő bármilyen formában megsérti a szabályokat, a szemuvegkeret.com szabadon érvénytelennek nyilváníthatja regisztrációját, vásárlását és a vevő nem jogosult fellebbezni a döntés ellen.

6. A REGISZTRÁCIÓ MENETE

  1. Kattintson a szemuvegkeret.com oldalon a Belépés menüben található „Regisztráció” menüpontra.
  2. Innen a regisztrációs oldalra jut, ahol a teendő a következő:
    Adja meg a kívánt felhasználónevét. A név csak ékezetek nélküli betűket és számokat tartalmazhat.
    Figyelem! A felhasználónév a továbbiakban nem módosítható!
  3. Adja meg az e-mailcímét.
    Valós e-mailt adjon meg, hiszen a rendszer oda fogja küldeni az értesítést a regisztrációról, a vásárlásról, az esetlegesen elfelejtett jelszó is ide kerül kiküldésre és szükség esetén kollégáink is ezen keresztül veszik fel Önnel a kapcsolatot.
  4. Kattintson a regisztráció gombra!
  5. Ellenőrizze a megadott postafiókját, melyben értesítjük a sikeres regisztrációról.
    Ebben elküldjük felhasználónevét és generált jelszavát, melyet az első bejelentkezéskor saját érdekében változtasson meg! Bejelentkezéshez használja az e-mailben megadott linket.
    A későbbiekben a bejelentkezéshez használja www.szemuvegkeret.com -on a „Belépés” menüt, vagy írja be böngészőjének címsorába a www.szemuvegkeret.com/wp-admin címet.

7. A MEGRENDELÉS FOLYAMATA

A megrendelés minden egyes fázisában, ha javítani szeretne valamit, használhatja a böngésző Back/ Vissza gombját a javításhoz, kivéve a ‘Rendelés véglegesítése’ gomb megnyomása után!!!

  1. Terméket csak az oldalunkon regisztrációval rendelkező felhasználó tud vásárolni. A korábbi megrendelések adatait a vásárló a továbbiakban is meg tudja nézni, személyes adatait módosíthatja.
  2. Bejelentkezni és regisztrálni a Belépés menüpontban lehet. Amennyiben Ön már felhasználó, de elfelejtette a jelszavát, kattintson az „Elfelejtett jelszó menüpontra” és a rendszer új jelszót küld önnek, amivel már be tud lépni.
  3. A Webáruházban minden termék alatt vagy mellett a „Kosárba” gombot megnyomva elkezdődik a megrendelés. Ez tehát a megrendelés első lépése.
  4. Ha ön nem csak 1db-ot szeretne rendelni adott termékből, akkor a kívánt mennyiséget a Mennyiség felirat alatti mezőbe írhatja be. A mennyiség beírása után kattintson a „Részösszeg frissítése” gombra. Ekkor a rendszer frissíti és megjegyzi az ön által beírt termékmennyiséget és az annak megfelelő összeg jelenik meg az „Összesen” pontban.
  5. Ha meggondolta magát és mégsem szeretne ebből a termékből egyet sem venni, vagy elrontotta a mennyiséget, akkor kattintson az eltávolítás gombra. Ekkor a termék törlődik a kosarából és automatikusan visszakerül a webáruházba.
  6. Ha többféle terméket szeretne rendelni, kattintson a „Vásárlás folytatása” linkre és visszakerül a webáruházba, ahol a már leírt módon teheti kosárba a következő terméket. A korábban már kosárba tett termék a kosarában marad.
  7. A megrendelés folytatásához kattintson a „Megrendelés” linkre.
  8. Egy adatlapra jut. Ha már regisztrált felhasználónk, akkor lépjen be e-mail címe és jelszava beírásával a Bejelentkezés pontban. Amennyiben még nem regisztrált felhasználónk, akkor csak töltse ki az Elérhetőségeket és a rendszer automatikusan regisztrálja rendszerünkben, amiről e-mail értesítést is kap a megadott e-mailcímre.
  9. Kattintsa be a Magyar Posta melletti rádiógombot.
  10. Töltse ki az adatokat. A Cég / Szervezet mezőt nem kötelező kitöltenie, de ha a számlát pl. cége/egyesülete nevére szeretné kérni, akkor ezt is meg kell adnia.
  11. Amennyiben a számlázási és a szállítási cím nem azonos, vegye ki a pipát a „Ugyanaz a szállítási cím” felirat mellől. Ekkor megjelennek újabb mezők, ahová a szállítási címet írhatja be.
    A megjegyzés mezőbe minden olyan információt, körülményt beírhat, amit fontosnak talál a megrendeléssel kapcsolatban.
  12. Amennyiben szeretne e-mail értesítést kapni az akciókról és egyéb új információkról, kattintson ezen lehetőség melletti négyzetbe.
  13. Kiválaszthatja azt is, hogy előre utalással vagy utánvéttel szeretne e fizetni. Amennyiben az utánvétet választja, a szállításkor az áru átvételekor kell fizetnie.
  14. Amennyiben az előre utalást választja, a Zalka Optika részére át kell utalja a megrendelés végösszegét. Az áru akkor kerül kipostázásra, mikor a megfelelő összeg a Zalka Optika számláján jóváíródott.
  15. Ezután kattintson a „Rendelés visszaigazolása” gombra. Ezzel a lépéssel Ön visszavonhatatlanul megrendelte a terméket!!!
  16. Megjelenik a Köszönjük a megrendelését oldal, ahol az Ön megrendelésének minden információja egy oldalon olvasható.
  17. A sikeres megrendelésről ön e-mailben kap értesítést 48órán belül.
  18. Ezek után munkatársaink a megadott elérhetőségek (telefon, e-mail) valamelyikén 3 munkanapon belül személyesen is felveszik önnel a kapcsolatot!
  19. Rendelésének állapotáról e-mailben kaphat értesítést.

8. AZ INFORMÁCIÓK TULAJDONJOGA

Kijelentjük, hogy Zalka Optika kkt. birtokolják az oldalainkon látható információkat. A szemuvegkeret.com oldalainak tartalmát és a kialakítását nemzetközi és magyar törvények védik. Tilos továbbá a tőlünk származó információk, cikkek árusítása, bármilyen formában történő megváltoztatása és ismételt megjelentetése. A megjelent anyaggal kapcsolatos minden további jogunkat fenntartjuk, és szükség esetén akár bírósági úton is érvényesítjük.

9. HIVATKOZÁSOK A SZEMUVEGKERET.COM-RA

A szemuvegkeret.com-ra mutató internetes hivatkozást helyez el, abban az esetben, ha valaki a szemuvegkeret.com-ot, oldalait, vagy bármelyik oldalának bármely részét saját webhelyén keretes alkalmazásként – mintegy saját oldalainak részeként – akarja futtatni, akkor ki kell kérnie az engedélyünket. Minden olyan ránk mutató hivatkozás alkalmazása ellen fellépünk, amely árt a szemuvegkeret.com hírnevének és érdekeinek.

A weboldalon található anyagok kizárólag a Zalka Optika Kkt. írásos hozzájárulásával és a forrás megjelölésével használhatók fel.

Ha már vásárolt nálunk, lépjen be felhasználónevével és jelszavával. Ha még nem regisztrált, kezdje el nyugodtan a vásárlást, az adatlap kitöltése után a rendszer automatikusan regisztrálja, amiről értesítést is kap e-mailben.

Bejelentkezés, adatok

Ha már rendelkezik fiókkal, bejelentkezéshez és adatkezeléshez kattintson IDE.

Kosár

A kosara üres

Közösségi oldalak

Vendégkönyv


Dr Farkas Gyuláné

Nagyon meg vagyok elégedve a korrrekt és gyors ügyintézéssel. Kiskutyámnak napszemüvegre volt szüksége, pupilla bénulása miatt. Kiválóan bevált az Önök által forgalmazott kutya napszemüveg. Némi szokt...


Csontosné Radványi Adrienn

Tökéletesen elégedett vagyok és csak ajánlani tudom mindenkinek, hogy itt vásároljon! A személyzet kedves és készséges. A megrendelt terméket nagyon gyorsan megkaptam! Köszönöm szépen!...