Termékek

Vásárlási feltételek

1. ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF):

1.1. A SZEMUVEGKERET.COM-RÓL TÖRTÉNŐ VÁSÁRLÁS

Csak elektronikus úton, az Interneten a www.szemuvegkeret.com weboldalon keresztül lehet vásárolni.
A termékek saját oldalán a „Kosárba” gombra kattintva tehetők az egyes termékek a kosárba.
A megrendelő űrlap kitöltésével lehet elküldeni magát a rendelést. A vásárláshoz és a különböző kedvezmények igénybevételéhez regisztráció szükséges, melyet a vásárlás előtt is meg lehet tenni, de a rendszer automatikusan regisztrálja az új vevőt, mikor az kitöltötte a rá vonatkozó adatokat és véglegesítette a megrendelését.

Az oldal kizárólag eredeti szemüvegkeretek, napszemüvegek és optikai kiegészítők forgalmazásával foglalkozik.

Szállítás várható teljesítése: a megrendeléseket általában 2-4 munkanapon belül teljesítjük, kivéve azon termékek esetében, ahol eltérő szállítási idő van feltüntetve. (Szállítás előtt felvesszük Önnel a kapcsolatot, ezért biztos lehet benne, hogy a szállításról és a termékről minden információt megkap.)

Ha nem biztos egy szemüvegben, akkor javasoljuk, hogy bármelyik optikai szalonban próbálja fel a kívánt szemüveget vagy hasonlítsa össze méreteit egy meglévő napszemüvegével.

Jelen online megtekinthető webáruházat a Zalka Optika Kkt. (8000 Székesfehérvár, Koronázó tér 4.; adószám: 22009337-2-07; Fejér Megyei Bíróság Cégbírósága Cg. sz.: 07-03-001318) fejleszti és működteti. A webáruház az Internet hálózatán a www.szemuvegkeret.com URL alatt érhető el.

Szerződés nyelve: Magyar

Vásárláskor az elfogadása szerződési nyilatkozat megtétel, amely a vállalkozás javára teljesítendő fizetési kötelezettséget von maga után. A vásárlási folyamat fizetési kötelezettséggel járó megrendelés.

A megrendeléseket rendszerünk automatikusan menti és tárolja, így azok a továbbiakban visszakövethetőek lesznek. A megrendeléseket 7 évig őrizzük meg.

A szerződés írásban köttetik.

Kérés esetén megrendeléséről a megrendelés számának tudatában másolatot tudunk küldeni elektronikus formában.

Eladó adatai:

Zalka Optika Kkt
8000 Székesfehérvár, Koronázó tér 4.
optika@zalkaoptika.hu
Tel.: +36-22-506-457
Adóigazgatási azonosítószám: 22009337-2-07
Bankszámlaszám: K&H 10402908-29011652-00000000

A Vásárló:

Aki a Webáruház szolgáltatást igénybe veszi, azaz a Webáruház internetes felületén regisztrálja magát és/vagy e felületen keresztül árut megrendel, vásárol.

Szállító adatai:

SPRINTER Futárszolgálat Korlátolt Felelősségű Társaság
1097 Budapest, Táblás utca 39.
futárszolgálati tevékenység
Dioptrans Kft.
futárszolgálati tevékenység
1161 Budapest, Iskola u. 34-36
+36 1 403 5216
info@dioptrans.hu

A Szállító tevékenységét a Zalka Optika Kkt-vel kötött Szolgáltatási szerződés alapján végzi. A Zalka Optika Kkt. által átadott árut kiszállítja a Zalka Optika Kkt. által megadott címre, az áru ellenértékét helyette és nevében átveszi. A Szállító tevékenységét, az adatok tárolása, feldolgozása és kezelés tekintetében is teljes titoktartási kötelezettség mellett végzi.

1.2. Szállítás

A küldemények kézbesítése, szállítása futárszolgálattal történik. A szállítás időpontjáról lehetősége van egyeztetni a visszaigazoló e-mail-ben található telefonszámon.
Szállítási módok: futárszolgálat
Szállítási díj: rendelés bruttó összegétől függetlenül + 2500Ft/csomag (kizárólag Magyarországon belül szállítunk)

Sikertelen kézbesítés:

Amennyiben kiszállító partnerünk a megadott címen nem tudja kézbesíteni a csomagot, írásos értesítést hagy, illetve megpróbálja felvenni Önnel a kapcsolatot. Ezt követően még kétszer kíséreljük meg kiszállítani a csomagot. Háromszori sikertelen kézbesítést követően a megrendelést Zalka Optika Kkt. érvénytelennek nyilvánítja és törli. Ebben az esetben a Zalka Optika Kkt. fenntartja a jogot, hogy a jövőben csak előzetes banki átutalásos fizetési móddal teljesíti a megrendelést.

1.3. A NAPSZEMÜVEGEKRE VONATKOZÓ ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK

A termék megfelel a 89/686 EEC szabályzatnak és az EN 1836:2005 előírásainak.

ÁLTALÁNOS CÉLÚ NAPSZEMÜVEG

A napszemüveg, illetve védőszűrők a napsugarak káros és kellemetlen hatásai ellen nyújtanak védelmet a szemnek.

Karbantartás: a napszemüveg karbantartását bízza látszerészre és használjon eredeti alkatrészeket.

Tárolás: tasakszerű vagy merev falú tokban tárolandó.

Tisztítás: Tilos alkoholban vagy annak származékaiban tisztítani!

A tisztításhoz használjon nem dörzshatású, lencseápoló tisztítószert. Ezt követően puha, száraz ruhával törölje szárazra.

MEGJEGYZÉS: A szemüveg mechanikai ellenállása normál körülmények közötti–vagyis túlzott igénybevétel nélküli – használatot tesz lehetővé.

Javasolt használat:

Cat. 1: Világos színű fényszűrűvel ellátott napszemüveg, közép-alacsony fényerősség melletti használatra alkalmas.

Cat. 2. és Cat. 3.: általános használatra való napszemüveg, célja a nappali fény tompítása normális felhasználás mellett.

Cat. 4.: Nagyon sötét fényszerűvel ellátott napszemüveg, célja a vakító fény tompítása. Nem alkalmas gépjárművezetéshez és közúti használatra.

  1. GARANCIA, SZAVATOSSÁG

Termékszavatosság: (Minőségi hibásként kézhez kapott termék esetén)

A Zalka Optika Kkt. termékeire a jogszabályokban meghatározott szavatosság érvényes.

A szemuvegkeret.com webáruházában vásárolt, minőségi hibásként kézhez kapott, még nem hordott (látásjavító szemüveglencse nem került behelyezésre)  termékeket díjmentesen kicseréljük, vagy kérésre a termék vételárát és – amennyiben a számlán szereplő tételek mindegyike visszakerül a Zalka Optika Kkt-hez – a szállítási költséget is visszatérítjük.

A minőségi hiba elbírálásához mindenképpen előzetes egyeztetés szükséges – ehhez a következő e-mail címen kell felvenni a kapcsolatot ügyfélszolgálati munkatársunkkal:

info@szemuvegkeret.com

Az egyeztetés során tájékoztatást adunk a minőségi hiba elbírálásához szükséges további lépésekről és a termék visszajuttatásának lehetséges módjairól. Portós csomagot nem veszünk át!!!

Amennyiben a termék visszajuttatásának módjáról egyeztetett kollégánkkal, az alábbi, kitöltött dokumentumot kérjük, hogy mellékelje a termékhez: Termékszavatosság – Nyilatkozat minőségi hibás termék esetén

További információk: FELHASZNÁLÁSI ÉS ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

  1. RENDELÉS ÉS SZÁLLÍTÁS (a rendelésről bővebben)

A Regisztráció és a Megrendelés menetét a Vásárlási feltételek 6. és 7. pontja tartalmazza (lásd: lejjebb).

3.1. A szemuvegkeret.com áruházban történt rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja jelen üzletszabályzatot, tisztában van a rendelés menetével.

3.2. A vásárlást csak akkor tudjuk elfogadottnak tekinteni, illetve regisztrálni, ha a vásárló az ezen az oldalon található mezőket maradéktalanul és helyesen kitölti. Ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai problémákért a szemuvegkeret.com felelősséget nem vállal.

3.3. Terméket külföldre nem áll módunkban szállítani.

3.4. A vevő köteles a kiszállítás időpontjában a csomag sértetlenségét ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni.

3.5. Amennyiben kiszállítás során a csomag átvétele sikertelen, ennek tényéről a szállító értesítést hagy, majd legfeljebb két alkalommal ismét kísérletet tesz a csomag kiszállítására.

3.6. A kiszállítás 9-17 óra között történik, ezért kérjük, hogy olyan címre kérje a csomagot, ahol a fenti időintervallumban elérheti a kézbesítő.

3.7. Minden rendelés esetén a szállítási díj 2500 Ft. A szemuvegkeret.com a kiszállítást alvállalkozókkal (Dioptrans Kft) végezteti.

3.8. Azoknál a termékeknél ahol esetleg 0 (nulla) Ft-os ár szerepel, azok áráról és elérhetőségéről kérjük érdeklődjön a megadott elérhetőségek egyikén!

3.9. Az oldalon feltüntetett árak bruttó árak, azaz ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget.

3.10. Cégünk az árváltoztatás jogát fenntartja, valamint rajtunk kívülálló hibákért – legyen az nyomdai vagy technikai – felelősséget nem vállalunk.

3.11. Kérjük a telefonos elérhetőségét pontosan tüntesse fel, mert minden megrendelőnkkel telefonon egyeztetünk. Hiányos elérhetőség esetén a megrendelést nem áll módunkban teljesíteni!

 

  1. A VÁSÁRLÁSTÓL VALÓ ELÁLLÁS JOGA

Fogyasztói elállás (14 napos pénz visszafizetési garancia)

A velünk kötött szerződés során a 45/2014. (II.26.) Kormányrendeletben – A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól – foglaltak szerint járunk el.

A megrendelt áru(k) kézhezvételétől számított 14 (tizennégy) napon belül a fogyasztónak joga van indoklás nélkül elállni a vásárlástól (szerződéstől). Az elállási jog már az áruk kézhezvétele előtt gyakorolható.

A fogyasztó az alábbiak szerint gyakorolhatja az elállási jogát:

– A termék értékesítésére irányuló szerződés esetében a fogyasztó az elállás jogát a termék kézhezvételének napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg az írásbeli megerősítést (számla), ennek a kézhezvételétől számított 14 napon belül gyakorolhatja. A Vásárló elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja

– Írásban történő (info@szemuvegkeret.com e-mail címre küldött) elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó a nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe. Postai úton történő jelzés esetén ajánlott küldeményként, csomagként való jelzést fogad el a Zalka Optika Kkt. A vásárló köteles az árukat indokolatlan késedelem nélkül, de a szerződéstől való elállására vonatkozó értesítés megküldésétől számított 14 napnál semmiféleképpen sem később visszaküldeni vagy a Zalka Optika Kkt. címén leadni. Az írásban történő elálláshoz használhatja letölthető nyilatkozatunkat, vagy e-mail üzenetében adja meg ugyanezeket az adatokat.

– A Zalka Optika Kkt. köteles a fogyasztó által a visszaküldött áru(k) vételárát és – amennyiben a  számlán szereplő tételek mindegyike visszaküldésre került – a szállítási költséget is az áru(k) visszaérkezésétől számított 14 napon belül visszatéríteni. A visszatérítés során azt a fizetési módot alkalmazzuk, amivel a  Vásárló a fizetéskor élt, kivéve utánvét esetén, amikor a Zalka Optika Kkt., a banki átutalással történő módot alkalmazza – kivéve, ha a vásárló más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a vásárlót semmilyen többletköltség nem terheli.

– A megrendelt terméket postai úton ajánlott küldeményként, vagy futárszolgálat segítségével juttathatja vissza Vásárló a Zalka Optika Kkt. részére. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszajuttatásával kapcsolatban felmerült költségeket (pl. visszaszállítás költsége). Amennyiben Vásárló kifejezetten a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választ, Szolgáltató nem köteles visszatéríteni az ebből eredő többletköltségeket. Portós csomagot nem veszünk át! A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A Zalka Optika Kkt. azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

– A fogyasztó nem élhet az elállási jogával, ha a terméket a vásárlást követően használatba fogta (a kipróbálás esetét kivéve), vagy bármilyen átalakításnak vetette alá (látásjavító szemüveglencsét helyeztetett bele), feltéve, hogy a termék megfelel a rajta feltüntetett minőségi követelményeknek.

– Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a megrendelő kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő.
– Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!
– Nem alkalmazható az elállási jog ( 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet alapján) a következő termékköröknél:
Teljesen egyedi, kifejezetten a vásárló kérésére készített termék esetén. (pl.:szemüvegek saját dioptria kérésre stb.)

– Amennyiben a vásárolt termék mérete nem megfelelő, és más méretet (vagy akár más terméket szeretne rendelni), a nem megfelelő termék visszaküldése a fentiek szerint kell, hogy történjen, és az új termék megrendelését egy teljesen új megrendelésként kezeli a Zalka Optika Kkt. (Amennyiben az új rendelés értéke nem éri el a 15000 Ft-ot, 2500 Ft-os szállítási költséget számolunk fel.)

További információk: FELHASZNÁLÁSI ÉS ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

  1. A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA

5.1. A szemuvegkeret.com áruházban való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra.

5.2. A szemuvegkeret.com semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be:

– Az Interneten küldött és / vagy fogadott bármilyen adat.

– Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a szemuvegkeret.com áruház akadálytalan működését és a vásárlást.

– Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.

– Bármely levél – függetlenül attól hogy papír, vagy elektronikus formában érkezett – , de főleg bármilyen adat elvesztése.

– Bármely szoftver nem megfelelő működése.

– Bármilyen programhiba, abnormális esemény vagy technikai hiba következményei.

5.3. A szemuvegkeret.com nem felelős semmilyen alapon, semmilyen kárért, függetlenül attól, hogy direkt, vagy indirekt, ami a szemuvegkeret.com áruházhoz való csatlakozás miatt következett be.

5.4. A résztvevő felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól.

5.5. Egyedül a vásárló felelős a szemuvegkeret.com áruházhoz való kapcsolódásáért és a szemuvegkeret.com áruházban való vásárlásért.

5.6. A szemuvegkeret.com nem vonható felelősségre semmilyen esetben vis maior esetén vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem az irányítása alatt áll.

5.7. A szemuvegkeret.com szabadon megváltoztathat bármilyen árat, határidőt. A változás a szemuvegkeret.com áruházban történt megjelentés időpontjától lép életbe.

5.8. Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor online megtalálható a szemuvegkeret.com áruházban. Bármely résztvevőnek, aki nem ért egyet a szabályok módosításával, fel kell hagynia a vásárlással.

5.9. A szemuvegkeret.com szabadon beperelhet bármely személyt, aki csalást követ el vagy annak elkövetésével próbálkozik. Azonban a szemuvegkeret.com nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely résztvevő rovására történt csalás miatt.

5.10. Abban az esetben, ha a résztvevő bármilyen formában megsérti a szabályokat, a szemuvegkeret.com szabadon érvénytelennek nyilváníthatja regisztrációját, vásárlását és a vevő nem jogosult fellebbezni a döntés ellen.

  1. A REGISZTRÁCIÓ MENETE
  1. Kattintson a szemuvegkeret.com oldalon a Belépés menüben található „Regisztráció” menüpontra.
  2. Innen a regisztrációs oldalra jut, ahol a teendő a következő:
    Adja meg a kívánt felhasználónevét. A név csak ékezetek nélküli betűket és számokat tartalmazhat.
    Figyelem! A felhasználónév a továbbiakban nem módosítható!
  3. Adja meg az e-mailcímét.
    Valós e-mailt adjon meg, hiszen a rendszer oda fogja küldeni az értesítést a regisztrációról, a vásárlásról, az esetlegesen elfelejtett jelszó is ide kerül kiküldésre és szükség esetén kollégáink is ezen keresztül veszik fel Önnel a kapcsolatot.
  4. Kattintson a regisztráció gombra!
  5. Ellenőrizze a megadott postafiókját, melyben értesítjük a sikeres regisztrációról.
    Ebben elküldjük felhasználónevét és generált jelszavát, melyet az első bejelentkezéskor saját érdekében változtasson meg! Bejelentkezéshez használja az e-mailben megadott linket.
    A későbbiekben a bejelentkezéshez használja www.szemuvegkeret.com -on a „Belépés” menüt, vagy írja be böngészőjének címsorába a www.szemuvegkeret.com/wp-admin címet.
  1. A MEGRENDELÉS FOLYAMATA

A megrendelés minden egyes fázisában, ha javítani szeretne valamit, használhatja a böngésző Back/ Vissza gombját a javításhoz, kivéve a ‘Rendelés véglegesítése’ gomb megnyomása után!!!

  1. Terméket csak az oldalunkon regisztrációval rendelkező felhasználó tud vásárolni. A korábbi megrendelések adatait a vásárló a továbbiakban is meg tudja nézni, személyes adatait módosíthatja.
  2. Bejelentkezni és regisztrálni a Belépés menüpontban lehet. Amennyiben Ön már felhasználó, de elfelejtette a jelszavát, kattintson az „Elfelejtett jelszó menüpontra” és a rendszer új jelszót küld önnek, amivel már be tud lépni.
  3. A Webáruházban minden termék alatt vagy mellett a „Kosárba” gombot megnyomva elkezdődik a megrendelés. Ez tehát a megrendelés első lépése.
  4. Ha ön nem csak 1db-ot szeretne rendelni adott termékből, akkor a kívánt mennyiséget a Mennyiség felirat alatti mezőbe írhatja be. A mennyiség beírása után kattintson a „Részösszeg frissítése” gombra. Ekkor a rendszer frissíti és megjegyzi az ön által beírt termékmennyiséget és az annak megfelelő összeg jelenik meg az „Összesen” pontban.
  5. Ha meggondolta magát és mégsem szeretne ebből a termékből egyet sem venni, vagy elrontotta a mennyiséget, akkor kattintson az eltávolítás gombra. Ekkor a termék törlődik a kosarából és automatikusan visszakerül a webáruházba.
  6. Ha többféle terméket szeretne rendelni, kattintson a „Vásárlás folytatása” linkre és visszakerül a webáruházba, ahol a már leírt módon teheti kosárba a következő terméket. A korábban már kosárba tett termék a kosarában marad.
  7. A megrendelés folytatásához kattintson a „Megrendelés” linkre.
  8. Egy adatlapra jut. Ha már regisztrált felhasználónk, akkor lépjen be e-mail címe és jelszava beírásával a Bejelentkezés pontban. Amennyiben még nem regisztrált felhasználónk, akkor csak töltse ki az Elérhetőségeket és a rendszer automatikusan regisztrálja rendszerünkben, amiről e-mail értesítést is kap a megadott e-mailcímre.
  9. Kattintsa be a Magyar Posta melletti rádiógombot.
  10. Töltse ki az adatokat. A Cég / Szervezet mezőt nem kötelező kitöltenie, de ha a számlát pl. cége/egyesülete nevére szeretné kérni, akkor ezt is meg kell adnia.
  11. Amennyiben a számlázási és a szállítási cím nem azonos, vegye ki a pipát a „Ugyanaz a szállítási cím” felirat mellől. Ekkor megjelennek újabb mezők, ahová a szállítási címet írhatja be.
    A megjegyzés mezőbe minden olyan információt, körülményt beírhat, amit fontosnak talál a megrendeléssel kapcsolatban.
  12. Amennyiben szeretne e-mail értesítést kapni az akciókról és egyéb új információkról, kattintson ezen lehetőség melletti négyzetbe.
  13. Kiválaszthatja azt is, hogy előre utalással vagy utánvéttel szeretne e fizetni. Amennyiben az utánvétet választja, a szállításkor az áru átvételekor kell fizetnie.
  14. Amennyiben az előre utalást választja, a Zalka Optika részére át kell utalja a megrendelés végösszegét. Az áru akkor kerül kipostázásra, mikor a megfelelő összeg a Zalka Optika számláján jóváíródott.
  15. Ezután kattintson a „Rendelés visszaigazolása” gombra. Ezzel a lépéssel Ön visszavonhatatlanul megrendelte a terméket!!!
  16. Megjelenik a Köszönjük a megrendelését oldal, ahol az Ön megrendelésének minden információja egy oldalon olvasható.
  17. A sikeres megrendelésről ön e-mailben kap értesítést 48órán belül.
  18. Ezek után munkatársaink a megadott elérhetőségek (telefon, e-mail) valamelyikén 3 munkanapon belül személyesen is felveszik önnel a kapcsolatot!
  19. Rendelésének állapotáról e-mailben kaphat értesítést.

A szállítástól elállás
Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.
Fizetési feltételek
Áruházunkban lehetőség van banki utalásos és utánvéttel történő fizetésre. Utóbbi esetén a teljes vételárat szállítási költséggel együtt a küldemény átvételekor kell kifizetni készpénzben a küldemény kézbesítőjének. (Az utánvételes fizetésnek nincs külön díja.)
Tulajdonjogi kikötés
A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a szállító tulajdonában marad.

Megrendelés módosítása, törlése
A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek! Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé.

Amennyiben a vásárlóhoz ez 48 munkaórán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló ajánlattételi kötöttségei megszűnnek.
Az eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről, ezután már csak személyesen vagy a “KAPCSOLAT” menüpontok alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül van lehetőség rendelésének visszavonására.

A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában, e-mailben (info@szemuvegkeret.com) van lehetőség.

  1. AZ INFORMÁCIÓK TULAJDONJOGA

Kijelentjük, hogy Zalka Optika Kkt. birtokolják az oldalainkon látható információkat. A szemuvegkeret.com oldalainak tartalmát és a kialakítását nemzetközi és magyar törvények védik. Tilos továbbá a tőlünk származó információk, cikkek árusítása, bármilyen formában történő megváltoztatása és ismételt megjelentetése. A megjelent anyaggal kapcsolatos minden további jogunkat fenntartjuk, és szükség esetén akár bírósági úton is érvényesítjük.

  1. HIVATKOZÁSOK A SZEMUVEGKERET.COM-RA

A szemuvegkeret.com-ra mutató internetes hivatkozást helyez el, abban az esetben, ha valaki a szemuvegkeret.com-ot, oldalait, vagy bármelyik oldalának bármely részét saját webhelyén keretes alkalmazásként – mintegy saját oldalainak részeként – akarja futtatni, akkor ki kell kérnie az engedélyünket. Minden olyan ránk mutató hivatkozás alkalmazása ellen fellépünk, amely árt a szemuvegkeret.com hírnevének és érdekeinek.

A weboldalon található anyagok kizárólag a Zalka Optika Kkt. írásos hozzájárulásával és a forrás megjelölésével használhatók fel.

Kapcsolat:

Ha rendeléssel, oldalunkkal kapcsolatos, vagy egyéb kérdése van, a következő címeken, telefonszámokon érdeklődhet:

info@szemuvegkeret.com
Zalka Optika Kkt.
8000 Székesfehérvár, Koronázó tér 4.
Tel.: +36-22-506-457, +36 70 455-6631 (H-P: 9.00-18.00)

Panaszügyintézés
Felhasználó a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszait az alábbi elérhetőségeken tudja bejelenteni:

Zalka Optika Kkt – szemuvegkeret.com
Levelezési cím: 8000 Székesfehérvár Koronázó tér 4.
Adószám: 22009337-2-07
Cégjegyzékszám: 07 03 001318
Elérhetőség: info@szemuvegkeret.com
Telefonszám: +36 22 506-457, +36 70 455-6631
Email cím: info@szemuvegkeret.com

Fejér Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség
Levelezési cím: 8000 Székesfehérvár, Piac tér 12-­14.
Ügyfélszolgálat címe:8050 Székesfehérvár, Pf.: 936.
Telefonszám:+36 62 541 737
E-­mail: fogyved_kdf_szekesfehervar@nfh.h

 

 

Ha már vásárolt nálunk, lépjen be felhasználónevével és jelszavával. Ha még nem regisztrált, kezdje el nyugodtan a vásárlást, az adatlap kitöltése után a rendszer automatikusan regisztrálja, amiről értesítést is kap e-mailben.

Bejelentkezés, adatok

Ha már rendelkezik fiókkal, bejelentkezéshez és adatkezeléshez kattintson IDE.

Kosár

A kosara üres

Közösségi oldalak

Vendégkönyv


Dr Farkas Gyuláné

Nagyon meg vagyok elégedve a korrrekt és gyors ügyintézéssel. Kiskutyámnak napszemüvegre volt szüksége, pupilla bénulása miatt. Kiválóan bevált az Önök által forgalmazott kutya napszemüveg. Némi szokt...


Csontosné Radványi Adrienn

Tökéletesen elégedett vagyok és csak ajánlani tudom mindenkinek, hogy itt vásároljon! A személyzet kedves és készséges. A megrendelt terméket nagyon gyorsan megkaptam! Köszönöm szépen!...